FAQ
Foire Aux Questions – La Robéyère
Informations générales sur l’hôtel
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
L’arrivée est possible à partir de 16h00 et le départ jusqu’à 11h00.
Puis-je arriver tard le soir ?
Oui, il est possible d’arriver en soirée ou dans la nuit en prévenant la réception à l’avance.
Puis-je accéder à ma chambre plus tôt ou la garder plus tard ?
Le « Early Check-in » ou « Late Check-out » sont possibles selon nos disponibilités et avec un supplément. N’hésitez pas à nous solliciter 24h avant votre arrivée.
L’hôtel dispose-t-il d’un espace de coworking ?
Oui, un espace MyWo Coworking est accessible toute la journée. Des salles de réunion peuvent également être réservées.
L’hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, notre demeure historique a été aménagée pour accueillir les PMR. Nous disposons de chambres adaptées et d’un ascenseur desservant les étages principaux.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux sont les bienvenus à l’hôtel et au restaurant (hors espace Spa).
Accès, parking & mobilité
Le parking est-il disponible sur place ?
L’hôtel dispose d’un parking privé de 50 places, dont plusieurs équipées de bornes de recharge pour véhicules électriques.
Comment rejoindre l’hôtel depuis la gare d’Embrun ?
L’hôtel se situe à environ 5 minutes en voiture de la gare. Nous pouvons vous communiquer les coordonnées de taxis locaux ou vous indiquer le chemin pour une montée à pied de 15-20 minutes.
Y a-t-il un local à vélos ou à skis ?
Oui, un local sécurisé est disponible avec porte-vélos, cadenas, kit d’entretien et recharge pour vélos électriques.
Existe-t-il des randonnées accessibles depuis l’hôtel ?
Oui, un départ de randonnée se trouve à environ 10 minutes à pied et permet de rejoindre la Durance et le plan d’eau d’Embrun.
Chambres & équipements
Les chambres offrent-elles une vue sur le lac ?
Les chambres proposent une vue sur les montagnes environnantes et la vallée.
Les chambres sont-elles climatisées ?
Certaines chambres disposent de la climatisation. L’équipe peut vous orienter selon vos préférences.
Les chambres disposent-elles d’un minibar ?
Les chambres ne sont pas équipées de minibar, mais l’hôtel peut conserver vos aliments ou médicaments au frais sur demande.
Peut-on ajouter un lit supplémentaire ?
Certaines chambres Supérieure peuvent accueillir une troisième personne, avec un supplément par nuit.
Proposez-vous des lits bébés et du matériel de puériculture ?
Oui, nous pouvons installer un lit parapluie gratuitement sur demande (selon disponibilité). Nous disposons également de chaises hautes au restaurant.
Restauration & demi-pension
Comment fonctionne la demi-pension ?
La demi-pension inclut un dîner entrée/plat/dessert à la carte ainsi que le petit-déjeuner buffet.
Le restaurant est-il ouvert le midi ?
Le restaurant est ouvert le soir. Un brunch est proposé le dimanche midi hors saison estivale.
Faut-il réserver pour le Brunch du dimanche ?
Oui, la réservation est fortement recommandée, le Brunch étant très prisé par notre clientèle locale et les résidents.
Puis-je réserver une table avec vue sur les montagnes ?
En été, la terrasse offre une vue panoramique sur la vallée de la Durance et le massif des Orres. Il est possible d’indiquer une préférence lors de la réservation.
Spa Nuxe & bien-être
Que comprend l’accès au Spa ?
Le Spa Nuxe comprend une piscine intérieure chauffée, un bain nordique extérieur et un sauna.
L’accès au Spa est-il inclus avec la chambre ?
Une heure d’accès est incluse par nuitée réservée. L’accès est également offert avec un soin de 45 minutes ou plus.
Faut-il réserver un créneau ?
Oui, la réservation d’un créneau est nécessaire afin de garantir une expérience optimale.
Prêtez-vous le peignoir et les chaussons ?
Oui, pour chaque accès au Spa, un kit comprenant peignoir et drap de bain est mis à votre disposition en chambre ou à l’accueil du Spa.
Les shorts de bain sont-ils autorisés ?
Pour des raisons d’hygiène, seuls les maillots de bain classiques sont autorisés. Les shorts de bain ne sont pas acceptés.
Services & Événements
Organisez-vous des événements professionnels ou privés (mariages) ?
Oui, avec nos salles voûtées et notre parc, La Robéyère est le lieu idéal pour vos séminaires, mariages ou fêtes de famille. Un service événementiel dédié vous accompagne.
Pouvez-vous préparer une surprise en chambre ?
Oui, il est possible de faire livrer des fleurs, du champagne ou d’organiser une attention spéciale avant votre arrivée.